Новости о работе "Солнечного телефона"

Вот уже целых два месяца работает наш "Солнечный телефон", на который за помощью могут обращаться бабушки и дедушки из Челябинской области.

Просьбы, поступающие к нам разные: кто-то звонит проконсультироваться по вопросам пенсии, оплаты ЖКХ, льгот для пенсионеров и инвалидов. Кто-то просит о юридической помощи или психологической поддержке. Есть бабушки и дедушки, которые просто хотят поговорить, рассказать о себе и узнать о нас и нашей работе.

Многие бабушки и дедушки звонят нам только один раз, получают консультацию и больше не перезванивают, а вот те, кто обращается к нам за добровольческой помощью чаще всего остаются с нами на долго. Мы ведь знаем, что, если в этом году мы помыли Валентине Петровне окна, то в следующем бабушка вряд ли сможет помыть их сама, а еще, познакомившись с нашими добровольцами, бабушки и дедушки сами начинают обращаться за другой помощью. Начинают доверять и дружить, ходить в гости на чай и поздравлять друг друга с праздником. Так они становятся совсем родными, а у нас растет "база" тех, кому мы помогаем.

Сегодня мы хотим немного рассказать вам о наших подопечных, их жизни и просьбах.

Маргарита Николаевна обратилась к нам недавно. Сама уже бабушка она живет со своей мамой Анисьей Максимовной-ветераном труда и тружеником тыла, которой уже 91 год. Бабушки хотели узнать, можем ли мы найти добровольцев мужчин, которые смогли бы прибить штакетник на забор их дачи.

Мужчин в семье нет, помочь особо некому, а местные мастера просят за установку очень много денег.

Мастера мы нашли почти сразу. У нас есть Руслан, который является нашим чудесным другом и добровольцем уже четвертый год. У Руслана золотые руки и очень доброе сердце. Он умеет делать, кажется, все. Нашим подопечным он собирал мебель, чинил электричество, устанавливал технику и менял сантехнику. Забор-тоже не проблема.

Руслан отправляет нас выяснить, что имеется из стройматериалов, какова длина забора и объем работ. Мы едем знакомиться и составлять план сборки забора).

Маргарита Николаевна встречает нас на въезде в сад. До участки идем пешком и разговариваем. Анисья Максимовна совсем старенькая и в сад сегодня не приехала, но тоже очень хочет с нами познакомиться.

С 13 лет она работала в колхозе, во время войны была телефонисткой, а потом трудилась на одном из Челябинских заводов. "В саду она просто оживает"-говорит Маргарита Николаевна. Природа, тишина и свежий воздух идут ей на пользу.

Самой Маргарите Николаевне уже за 60. Она всю жизнь проработала на одном из предприятий оборонной промышленности нашего города. Сейчас завод уже перестал быть оборонным, а вот когда, молодая девушка Рита устраивалась туда работать, прием осуществляли только через Москву. Все было очень серьезно и секретно.

А это мы в чудесном саду с Маргаритой Николаевной и тот самый забор, к которому нужно приколотить доски.

 Узнав всю  информацию, звоним нашему Руслану. План работы понятен, и совсем скоро почти по Булгакову, к Маргарите Николаевне приедет ее Мастер. Делать забор).

Еще одна бабушка, обратившаяся к нам за помощью-это Галина Петровна. Ее судьба сложилась совсем не просто. Всю жизнь Галина Петровна работала врачом, и не просто терапевтом, а таракальным хирургом, а еще, преподавала студентам в Челябинской медицинской академии.

Три года назад у Галины Петровны умерла единственная дочь. Бабушка взяла на попечение двух внучек Катю и Олю. Катя учится уже в восьмом классе и во всем помогает бабушке, а вот Оле 27 лет, но у нее синдром Дауна. Галина Петровна старается быть оптимисткой и все успевать, но семье очень нужна помощь. Сегодня по просьбе Галины Петровны мы покупаем продукты.

А вот и сама бабушка и ее внучки. У Оли псориаз. Ее лечат, но случай не простой. Галина Петровна показывает мази и таблетки, а еще рецепт от дерматолога. Объясняет, что прогресс уже есть и очень надеется, что внучка скоро поправится.

Наш продуктовый набор :)

А вот это Галина. Бабушкой ее не назовешь. Только вот передвигается она на коляске с самого детства. Галина обратилась к нам за помощью в уборке, но оказалось, что уборка - это не самое главное. Ей очень не хватает  общения. Наши девочки были у Галины уже три раза. Недавно женщина попросила помочь ей создать блок и зарегистрироваться в социальных сетях. Дружба продолжается!

Бабушек и дедушек, конечно намного больше. Есть те, кто стесняется фотографироваться и просит не говорить никому о том, что пользуется помощью наших добровольцев. Мы не настаиваем.

На этой неделе к нам, например, обратилась Ирина Михайловна.Она молодая пенсионерка, но уже не может справляться со всеми делами по дому из-за болезни. Муж Ирины Михайловны-инвалид по зрению. Дочка живет в другом  городе, а семья так хочет, чтобы им немного помогали и навещали. Мы решили начать с помывки) окон, ведь сейчас самая погода и самый сезон для этого. В гости к Ирине Михайловне мы отправили Алену. Фотографироваться семья постеснялась, зато сегодня мы получили вот такое замечательное письмо с благодарностью:

"Спасибо Вам за Аленушку! Просто сердце оттаяло,такая приятная девушка! И шустрая, помыла 3 окна без всяких роликов! Договорились созвониться насчет балкона.Мне только неудобно, что не отблагодарила перед праздником - в магазин сегодня не выходили, а денежки она не взяла... Еще раз спасибо! Дай Бог здоровья всем вам и удачи во всех делах!Если возможно, поблагодарите в ленте Алену от нас."

Вот такие у нас истории о нашей работе, чудесных подопечных и добровольцах. О последних, кстати,  и о команде проекта, мы планируем рассказать вам в ближайших публикациях.

А сейчас мы очень хотим поблагодарить всех, кто нам помогает! От всего сердца, от имени всех наших сотрудников, добровольцев и, конечно же, от бабушек и дедушек, мы говорим огромное спасибо за ваше участие! Нам важен каждый рубль в помощь проекту, каждое доброе дело наших добровольцев, ваше доброе участие и поддержка. Имена многих наших помощников мы даже не знаем, но от этого наша благодарность ничуть не меньше.

Мы надеемся, что проект будет развиваться и мы вместе с вами сможем помочь еще многим бабушкам и дедушкам, ведь они так нуждаются в этой помощи.

А еще, мы обещаем продолжать рассказывать вам добрые истории, делиться новостями и фотографиями.

На днях наша организация подала заявку на учстие в программе малых грантов фонда BEARR Trust. Мы очень надеемся, что сможем получить поддержку на реализацию проекта.

Если у вас есть вопросы или предложения по проекту "Солнечный телефон", можно смело писать нам на почту организации Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или звонить на горячую линию 89000777801.